Zasady pobytu w Gospodarstwie Agroturystycznym i Winnicy " Pod Orzechem".
1. Za pobyt Gości na terenie Agroturystyki ponosimy odpowiedzialność cywilną na warunkach ogólnych ubezpieczenia OC. Poza terenem gospodarstwa gospodarze nie ponoszą żadnej odpowiedzialności.
2. Przy zakwaterowaniu w gospodarstwie należy przedstawić dowódy tożsamości wszystkich osób objętych rezerwacją w celu zameldowania i uiścić pozostałą kwotę za wykupioną usługę agroturystyczną.
3. Doba rozpoczyna się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu a kończy się o godzinie 11: 00 w dniu wyjazdu.
4. Na początku i na końcu okresu pobytu wspólnie z Gośćmi dokonujemy inwentwryzacji i sprawdzamy stan udostępnionych pomieszczeń wraz z wyposażeniem. Gość otrzymuje do swojej dyspozycji klucze do kwatery, które zobowiązany jest zwrócić z chwilą zakończenia pobytu. Zgubienie lub zniszczenie kluczy, to koszt w wysokości 50 PLN. Za wszelkiego rodzaju uszkodzenia i zniszczenia kwatery i jej wyposażenia spowodowane przez Gości lub działaniem osób, za które odpowiadają np. dzieci, Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i jest zobowiązany do naprawienia szkody.
5. Jeżeli liczba Gości wynajmujących kwaterę jest wyższa niż wskazana w skierowaniu lub uzgodnieniach ustnych, właściciel kwatery ma prawo do odmówienia przyjęcia osób dodatkowych, odstąpienia od umowy z winy turysty, pobrania opłaty za osoby dodatkowe.
6. Nocowanie w pokojach osób odwiedzających Gości jest zabronione, chyba, że ta kwestia będzie uzgodniona z gospodarzem.
7. Właściciel kwatery zobowiązany jest udostępnić pomieszczenia i sprzęt wchodzący w skład wynajętej kwatery a jej stan higieniczno-sanitarny nie może budzić zastrzeżeń. Również Gość zobowiązuje się do przestrzegania porządku obowiązującego w gospodarstwie i do użytkowania udostępnionych pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem.
8. Kwaterodawca wyznacza miejsce postoju pojazdu.
9. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za mienie, bezpieczeństwo i szkody wyrządzone przez osoby trzecie.
10. Od godz. 22.00 do 7.00 nie przeszkadzamy sobie oraz innym gościom w wypoczynku.
11. Ze względu na bezpieczeństwo p.pożarowe zabrania się używania w pokojach
urządzeń elektrycznych i gazowych nie będących na wyposażeniu agroturystyki.
10. Goście są odpowiedzialni za utrzymanie czystości i porządku w kwaterze.
11. Rezerwacja pobytu uznawana jest za obowiązującą po wpłacie zaliczki w wysokości 30% należności w przeciągu 48h od dokonania rezerwacji. W wyjątkowych sytuacjach zastrzegamy sobie prawo do odwołania rezerwacji z 14-dniowym wyprzedzeniem.
13. Opłata za niewykorzystany pobyt / nocleg i wyżywienie/ zgodnie z przepisami, nie podlega zwrotowi.
14. W uzasadnionych przypadkach /pojawiający się dym lub otwarte okno w czasie burzy/ gospodarz może wejść na kwaterę pod nieobecność gości
15. Ze względu na kameralność naszego obiektu bardzo prosimy o przemyślane decyzje dotyczące rezerwacji.
17. Niestety, nie jest możliwy przyjazd z własnymi zwierzętami.
18. Ręczniki nie są na wyposażeniu pokoi.
19. W trosce o Państwa bezpieczeństwo oraz komfort wypoczynku, w domu, pokojach również w łazienkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów. Palenie tytoniu możliwe jest tylko w wyznaczonych miejscach na wolnym powietrzu. W przypadku złamania zakazu palenia pobieramy opłatę 500 zł (sprzątanie, czyszczenie, pranie).
20. Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzajacych, zachowujących się agresywnie, naruszającym prawo do nieskrępowanego wypoczynku pozostałych Gości , gospodarz ma prawo wymówić kwaterę w trybie natychmiastowym bez jakiegokolwiek odszkodowania i zwrotu dokonanych wcześniej opłat .
21. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki w dostawie energii elektrycznej i wody.
22. Wpłacony zadatek nie będzie zwracany, jeżeli Gość zrezygnuje z pobytu, nie dotyczy to sytuacji, gdy rezygnacja następuje co najmiej na 30 dni przed planowanym przyjazdem, w takim przypadku zadatek zwracany jest w całości.
23. Ceny pobytu wyszczególnione w materiałach informacyjnych nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
24. Dane osobowe Gościa uzyskane za Jego zgodą ( imię i nazwisko, adres zamieszkania, Nr. PESEL lub nr. paszportu) przetwarzane bedą w celu zakwaterowania, reklamacji, zobowiązań podatkowych i wszelkich spraw związanych z ochroną mienia. Podstawą prawną jest zawarcie i wywiązanie się z umowy świadczenia usług hotelarskich.
25. Wszelkie spory, Strony będą się starały roztrzygać w sposób polubowny, w przypadku niemożności osiągniecia porozumienia, spór roztrzygać będzie właściwy dla siedziby obiektu Sąd.
Gość, który zdecyduje się na pobyt w naszej Agroturystyce po dokonaniu rezerwacji potwierdzonej wpłatą zadatku, automatycznie zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych zasad oraz akceptuje ich warunki.
Życzymy przyjemnego pobytu.